Política de Privacidade
Como recolhemos, processamos e protegemos os seus dados pessoais.
Última actualização: Junho de 2026
1. Quem somos
O Carscore é operado por João Paulo Couto Ramos, empresário em nome individual (NIF 244713227), com sede no Porto, Portugal. Somos o responsável pelo tratamento dos dados pessoais que recolhemos.
2. Dados que recolhemos
2.1 Dados de subscrição
Através da Lemon Squeezy, recolhemos:
- Nome
- Informação de facturação (morada, NIF se aplicável)
- Dados de pagamento (geridos directamente pela Lemon Squeezy — não temos acesso a dados de cartão)
2.2 Dados de utilização da extensão
Para gerar a análise de cada carro, a extensão acede a:
- URLs dos anúncios visitados em Mobile.de, AutoScout24 e StandVirtual
- Dados visíveis no anúncio (marca, modelo, preço, ano, km, etc.)
Estes dados são processados em tempo real para gerar o cálculo. Não associamos histórico de navegação à sua identidade — apenas registos anónimos para optimização do serviço.
Em concreto: os dados visíveis do anúncio podem ser enviados aos serviços de processamento do Carscore e, quando é preciso preencher informação em falta, a serviços de inteligência artificial (Anthropic) e de pesquisa (Brave). Estes dados dizem respeito ao veículo, não à sua identidade. A informação que o identifica (conta e facturação) é tratada à parte, como descrito acima.
2.3 Dados técnicos
Como qualquer serviço web, registamos automaticamente:
- Endereço IP (anonimizado, sem associação à sua conta)
- Tipo de browser e sistema operativo
- Logs de erro para diagnóstico
3. Como usamos os seus dados
Usamos os dados para:
- Prestar o serviço Carscore
- Processar pagamentos (via Lemon Squeezy)
- Comunicar consigo sobre a subscrição (faturas, alterações, suporte)
- Melhorar o produto (analytics agregados, sem identificação pessoal)
- Cumprir obrigações legais (contabilidade, fiscalidade)
Não vendemos nem partilhamos dados pessoais com terceiros para fins de marketing.
4. Base legal (RGPD)
O tratamento de dados pessoais baseia-se em:
- Execução de contrato: para prestar o serviço subscrito
- Obrigação legal: para cumprir obrigações fiscais e contabilísticas
- Interesse legítimo: para melhorar e proteger o serviço
- Consentimento: para comunicações de marketing (opcional)
5. Subprocessadores
Trabalhamos com os seguintes prestadores que processam dados em nosso nome:
- Lemon Squeezy (Merchant of Record, pagamentos e facturação)
- Cloudflare (hosting da landing page e proteção)
- Anthropic (processamento de IA para preenchimento de dados em falta)
- Apify (recolha de dados de anúncios)
- Brave Search (pesquisa para preenchimento de dados em falta)
Cada um destes parceiros tem políticas de privacidade próprias e está em conformidade com o RGPD.
Para estatísticas de utilização do site usamos o Cloudflare Web Analytics, que não utiliza cookies nem recolhe dados pessoais identificáveis.
6. Retenção de dados
- Dados de conta: enquanto a subscrição estiver activa e até 12 meses após o cancelamento
- Dados de pagamento: 10 anos (obrigação fiscal)
- Logs técnicos: 6 meses
- Dados anónimos agregados: ilimitado
7. Os seus direitos (RGPD)
Como titular dos dados, tem direito a:
- Acesso: saber que dados temos sobre si
- Rectificação: corrigir dados incorrectos
- Apagamento: pedir eliminação ("direito ao esquecimento")
- Portabilidade: receber os seus dados num formato estruturado
- Oposição: opor-se a determinados tratamentos
- Reclamação: apresentar queixa à CNPD
Para exercer qualquer direito, contacte-nos por email ou WhatsApp.
8. Cookies
Veja a nossa Política de Cookies para detalhes sobre cookies e tecnologias semelhantes.
9. Alterações
Esta política pode ser actualizada. Alterações materiais serão comunicadas por email aos utilizadores activos.
10. Contacto
Para questões de privacidade, contacte-nos por email ou WhatsApp (+351 923 325 423).